Haftungsausschluss (Disclaimer)

Haf­tung für Inhalte

Als Diens­te­an­bie­ter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf die­sen Sei­ten nach den all­ge­mei­nen Geset­zen ver­ant­wort­lich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diens­te­an­bie­ter jedoch nicht ver­pflich­tet, über­mit­telte oder gespei­cherte fremde Infor­ma­tio­nen zu über­wa­chen oder nach Umstän­den zu for­schen, die auf eine rechts­wid­rige Tätig­keit hin­wei­sen. Ver­pflich­tun­gen zur Ent­fer­nung oder Sper­rung der Nut­zung von Infor­ma­tio­nen nach den all­ge­mei­nen Geset­zen blei­ben hier­von unbe­rührt. Eine dies­be­züg­li­che Haf­tung ist jedoch erst ab dem Zeit­punkt der Kennt­nis einer kon­kre­ten Rechts­ver­let­zung mög­lich. Bei Bekannt­wer­den von ent­spre­chen­den Rechts­ver­let­zun­gen wer­den wir diese Inhalte umge­hend ent­fer­nen.

Haf­tung für Links

Unser Ange­bot ent­hält Links zu exter­nen Web­sei­ten Drit­ter, auf deren Inhalte wir kei­nen Ein­fluss haben. Des­halb kön­nen wir für diese frem­den Inhalte auch keine Gewähr über­neh­men. Für die Inhalte der ver­link­ten Sei­ten ist stets der jewei­lige Anbie­ter oder Betrei­ber der Sei­ten ver­ant­wort­lich. Die ver­link­ten Sei­ten wur­den zum Zeit­punkt der Ver­lin­kung auf mög­li­che Rechts­ver­stöße über­prüft. Rechts­wid­rige Inhalte waren zum Zeit­punkt der Ver­lin­kung nicht erkenn­bar. Eine per­ma­nente inhalt­li­che Kon­trolle der ver­link­ten Sei­ten ist jedoch ohne kon­krete Anhalts­punkte einer Rechts­ver­let­zung nicht zumut­bar. Bei Bekannt­wer­den von Rechts­ver­let­zun­gen wer­den wir der­ar­tige Links umge­hend ent­fer­nen.

Urhe­ber­recht

Die durch die Sei­ten­be­trei­ber erstell­ten Inhalte und Werke auf die­sen Sei­ten unter­lie­gen dem deut­schen Urhe­ber­recht. Die Ver­viel­fäl­ti­gung, Bear­bei­tung, Ver­brei­tung und jede Art der Ver­wer­tung außer­halb der Gren­zen des Urhe­ber­rech­tes bedür­fen der schrift­li­chen Zustim­mung des jewei­li­gen Autors bzw. Erstel­lers. Down­loads und Kopien die­ser Seite sind nur für den pri­va­ten, nicht kom­mer­zi­el­len Gebrauch gestat­tet. Soweit die Inhalte auf die­ser Seite nicht vom Betrei­ber erstellt wur­den, wer­den die Urhe­ber­rechte Drit­ter beach­tet. Ins­be­son­dere wer­den Inhalte Drit­ter als sol­che gekenn­zeich­net. Soll­ten Sie trotz­dem auf eine Urhe­ber­rechts­ver­let­zung auf­merk­sam wer­den, bit­ten wir um einen ent­spre­chen­den Hin­weis. Bei Bekannt­wer­den von Rechts­ver­let­zun­gen wer­den wir der­ar­tige Inhalte umge­hend ent­fer­nen.

Disclaimer

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt der Webseitenbetreiber (von https://www.amhorizont.com, Andreas Felder) keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Sollten Sie dennoch auf ausgehende Links aufmerksam werden, welche auf eine Webseite mit rechtswidriger Tätigkeit/Information verweisen, ersuchen wir um dementsprechenden Hinweis (augenblicke@amhorizont.com), um diesen nach § 17 Abs. 2 ECG umgehend zu entfernen.

Die Urheberrechte Dritter werden vom Betreiber mit bestmöglicher Sorgfalt beachtet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis an (augenblicke@amhorizont.com). Bei Bekanntwerden derartiger Rechtsverletzungen werden wir den betroffenen Inhalt umgehend entfernen.

Quelle: Rechtsanwalt finden – fairesRecht

Datenschutzerklärung

1. Zielsetzung und verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte. Sie gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Plattformen und Endgeräten.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung: amHorizont – Andreas Felder
Statz, 6143 Matrei am Brenner
Webseiten:

• www.amhorizont.com
• www.psychosozialeberatung-tirol.at
• www.psychologischerberater.at
• www.psychosoziale-gemeinschaftspraxis.at
• www.psychologischer-berater.tirol
• www.psychosozialefachkraft.at
• www.lebenslichtcoach.com

E-Mail: augenblicke@amhorizont.com
Telefon: 06707778555

2. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben (DSGVO, DSG, TKG 2003). Daten werden nur erhoben, wenn eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt oder eine Einwilligung erteilt wurde.

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:

• Zur Durchführung von psychologischen Beratungen
• Zur Beantwortung von Anfragen
• Zur Sicherstellung eines funktionalen Online-Dienstes
• Zur Optimierung unseres Angebots

Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist (z. B. Abrechnungszwecke) oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

4. Erhebung von Zugriffsdaten

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Informationen (Server-Logfiles) erhoben:

• Besuchte Webseiten
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• IP-Adresse

Diese Daten dienen der Sicherheit und Optimierung unserer Website und werden nicht zur Identifizierung der Nutzer verwendet.

5. Cookies & Reichweitenmessung

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit. Sie können in den Browsereinstellungen deaktiviert werden, was zu Funktionseinschränkungen führen kann. Mehr Informationen finden Sie in unseren Cookie-Richtlinien.

6. Google Analytics

Wir setzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Die Nutzer können der Erfassung durch Google Analytics jederzeit widersprechen:
Google-Opt-Out-Link.

7. Google Re/Marketing-Services

Wir nutzen Google-Marketing-Dienste zur Optimierung unserer Werbeanzeigen. Google verarbeitet dabei pseudonyme Nutzerdaten. Weitere Informationen:
Google Datenschutzrichtlinien.

8. Facebook Social Plugins

Unsere Website nutzt Facebook-Plugins (z. B. „Like“-Button). Facebook kann durch den Besuch unserer Seiten personenbezogene Daten verarbeiten. Mehr Informationen:
Facebook Datenschutzrichtlinie.

9. Facebook Remarketing

Wir nutzen Facebook-Pixel zur Analyse von Werbemaßnahmen. Nutzer können der Datenerfassung durch Facebook hier widersprechen:
Facebook Einstellungen.

10. Newsletter

Mit Ihrer Anmeldung zum Newsletter stimmen Sie dem Empfang und der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu. Sie können sich jederzeit abmelden.

11. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir binden Inhalte von Drittanbietern ein, darunter:

• Google Fonts
• Google Maps
• YouTube

Diese Dienste setzen unter Umständen Cookies oder erfassen personenbezogene Daten. Weitere Informationen erhalten Sie bei den jeweiligen Anbietern.

12. Speicherung und Verarbeitung von Klientendaten (Psido)

Für die Verwaltung unserer psychologischen Beratungen nutzen wir die Klientensoftware Psido (www.psido.at). Die Verarbeitung der Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen.

Datenverarbeitung und Speicherung:

• Alle personenbezogenen Daten und Beratungsdokumentationen werden in Psido verarbeitet und dort gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für 10 Jahre gespeichert.
• Die Speicherung erfolgt auf sicheren, DSGVO-konformen Servern innerhalb der Europäischen Union.
• Eine automatische Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Frist, sofern keine anderslautenden rechtlichen Verpflichtungen bestehen.

Zustimmung zur Verarbeitung sensibler Daten:

• Die Verarbeitung erfolgt nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der KlientInnen, schriftlich oder digital über Psido.
• Die KlientInnen haben jederzeit das Recht auf Widerruf, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Digitale Einwilligung & Datenschutzvereinbarung:

• KlientInnen können die Datenschutzvereinbarung digital in Psido unterschreiben.
• Diese digitale Zustimmung wird sicher gespeichert und dient als rechtlicher Nachweis.

E-Mail-Kommunikation & Google Kalender-Integration:

• Falls Termine über Google Kalender verwaltet oder per E-Mail bestätigt werden, erfolgt dies nur mit Zustimmung.
• Es werden keine sensiblen Beratungsinhalte per E-Mail oder Google-Diensten übermittelt.

Psido als Auftragsverarbeiter:

• Psido fungiert als technischer Dienstleister und speichert personenbezogene Daten im Auftrag von amHorizont – Andreas Felder.
• Mit Psido wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, der die DSGVO-Anforderungen erfüllt.
• Psido gibt keine Daten an Dritte weiter und verarbeitet Daten ausschließlich für die Klientenverwaltung.

13. Rechte der KlientInnen

Jede Person hat nach DSGVO das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über gespeicherte Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) falscher Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen zu Datenschutz und Datenverarbeitung können an folgende Adresse gerichtet werden: Andreas Felder
E-Mail: augenblicke@amhorizont.com
Telefon: 06707778555

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die rechtlichen oder technischen Rahmenbedingungen ändern.

Letzte Aktualisierung: 31.01.2025

 

Vertrag (Muster)

Unser Coaching-/Beratungsvertrag (Muster)
zum Download.

Anfordern

Senden Sie den Downloadlink zu:

Mit dem Download akzeptiere ich die AGB und Datenschutzrichtlinien von www.amHorizont.com/impressum und ich stimme zu, die Unterlagen nicht weiter zu geben.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Andreas Felder – amHorizont und den Klient:innen, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde. Mit der Anmeldung zu einer Beratung oder einem Coaching erklärt sich der Klient / die Klientin ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

2. Gegenstand der Beratung

Die psychosoziale Beratung durch Andreas Felder dient der Unterstützung in persönlichen, sozialen und beruflichen Themenfeldern.

• Es handelt sich dabei um keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung. Die Beratung ersetzt weder eine psychologische oder psychiatrische Betreuung noch eine ärztliche Untersuchung.

• Das Beratungsziel wird zu Beginn der gemeinsamen Arbeit definiert. Ein bestimmter Erfolg oder das Erreichen eines festgelegten Ziels kann nicht garantiert werden.

• Die Sitzungen können jederzeit und ohne Angabe von Gründen seitens des Klienten / der Klientin oder des Beraters beendet werden.

• Der/die Klient:in ist eigenverantwortlich für die Umsetzung der besprochenen Inhalte. Es können keine Rückforderungen oder Schadensersatzansprüche aufgrund subjektiv empfundener „Nicht-Wirksamkeit“ der Beratung geltend gemacht werden.

• Der Berater behält sich das Recht vor, eine Beratung abzulehnen, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann, wenn gesetzliche Bestimmungen dagegensprechen oder wenn andere schwerwiegende Gründe vorliegen.

3. Mitwirkung der Klient:innen

• Eine aktive Mitwirkung ist keine Pflicht, aber oftmals entscheidend für den Erfolg der Beratung.

• Der/die Klient:in ist angehalten, relevante Informationen bereitzustellen, die für die Beratung von Bedeutung sind.

• Der Berater kann die Beratung beenden, wenn der/die Klient:in sich nicht auf die Inhalte der Beratung einlässt oder grundlegende Informationen zurückhält.

4. Vertragsabschluss

• Die Anmeldung zu einer Beratung oder einem Coaching erfolgt mündlich (auch telefonisch), schriftlich (auch per E-Mail) oder per Online-Terminbuchungssystem.

• Die Terminvereinbarung über WhatsApp oder Social-Media-Messenger-Dienste ist aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht möglich.

• Die Anmeldung stellt eine verbindliche Zusage zum Abschluss eines Beratungsvertrages dar.

5. Dauer und Honorar

• Eine Beratungseinheit beträgt 50 Minuten. In Ausnahmefällen kann eine andere Dauer individuell vereinbart werden.

• Die aktuellen Preise für die Beratungseinheiten sind auf der Website www.amhorizont.com/angebot einsehbar und gelten als Bestandteil dieser AGB.

• Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder vor Ort in bar oder mittels EC-Karte / Kreditkarte über Global Payments (www.globalpayments.at).

• Rechnungen werden per E-Mail versendet. Der Klient / die Klientin erklärt sich ausdrücklich mit der elektronischen Rechnungsstellung einverstanden.

• Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

• Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der Höhe von 5 % p. a. sowie eine Bearbeitungsgebühr für Mahnungen fällig.

• Die Kosten für die Beratung werden nicht von gesetzlichen oder privaten Krankenkassen übernommen. Die Zahlungspflicht liegt vollständig beim/bei der Klient:in.

6. Terminabsagen und Verspätungen

• Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin telefonisch oder per WhatsApp unter 0670 777 8555 möglich.

• Bei einer Absage innerhalb von weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen wird das volle Honorar für die Sitzung in Rechnung gestellt.

• Bei Verspätungen des Klienten / der Klientin kann die versäumte Zeit nicht nachgeholt werden. Die volle Beratungsgebühr bleibt dennoch fällig.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

• Alle im Rahmen der Beratung besprochenen Inhalte unterliegen der Schweigepflicht.

• Der Berater verpflichtet sich, sämtliche Informationen vertraulich zu behandeln und keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.

• Ausnahme von der Schweigepflicht: Falls eine ernsthafte Gefahr für das Leben oder die Gesundheit der Klient:innen oder Dritter besteht, kann eine gesetzliche Meldepflicht greifen.

• Die Klient:in erklärt sich damit einverstanden, dass Beratungsdokumentationen gemäß gesetzlicher Vorgaben für 10 Jahre gespeichert werden.

• Die Dokumentation und Speicherung der Beratungsdaten erfolgt über die Klientensoftware Psido.

• Die Online-Terminbuchung erfolgt über die Software Amelia, die zur Terminverwaltung genutzt wird. Daten zur Terminbuchung werden dort gespeichert.

• Termine können direkt auf der Homepage unter www.amhorizont.com/terminvergabe oder über den Kundenbereich www.amhorizont.com/kundenbereich gebucht und verwaltet werden.

8. Online-Beratung & Technische Voraussetzungen

Falls Online-Beratungen angeboten werden:

• Die Beratung erfolgt über ein sicheres Online-Tool, das vorab bekannt gegeben wird.

• Der/die Klient:in trägt die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes technisches Endgerät.

• Für Verbindungsabbrüche oder technische Probleme außerhalb unseres Einflussbereiches wird keine Haftung übernommen.

9. Eigentumsrechte & Nutzung von Materialien

• Sämtliche Unterlagen, Beratungsdokumente oder sonstige Materialien, die während der Beratung bereitgestellt werden, bleiben geistiges Eigentum des Beraters.

• Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

• Es ist den Klient:innen nicht gestattet, Kopien oder digitale Duplikate der bereitgestellten Unterlagen anzufertigen oder an Dritte weiterzugeben.

10. Haftungsausschluss

• Die Teilnahme an der Beratung erfolgt auf eigene Verantwortung der Klient:innen.

• Die Beratungsleistungen ersetzen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

• Andreas Felder – amHorizont übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Befolgung von Empfehlungen entstehen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

• Es wird nicht für Unfälle oder sonstige Schäden während der Beratungssitzungen sowie auf dem Weg zu und von der Beratungspraxis gehaftet.

• Der Berater verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung bei der Donau Versicherung, die Beratungsleistungen abdeckt.

11. Meinungsverschiedenheiten & Gerichtsstand

• Meinungsverschiedenheiten aus dem Beratungsvertrag sollten gütlich beigelegt werden. Beschwerden oder abweichende Ansichten sind schriftlich vorzulegen.

• Sollte keine Einigung erzielt werden, ist Innsbruck als Gerichtsstand vereinbart.

• Es gilt ausschließlich das österreichische Recht.

12. Salvatorische Klausel

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

• Die ungültige oder nichtige Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen Vertragszweck möglichst nahekommt.

Stand: 31.01.2025